·     Расчётный час заезда – 17:00

·     Расчётный час выезда –15:00

·     В случае заезда Гостя ранее установленного расчётного часа, плата за проживание взимается в следующем порядке:

§    при раннем заезде, начиная с 11:00, взимается оплата в размере пятидесяти процентов стоимости номера в сутки;

§    при раннем заезде с 00:00 до 11:00 производится оплата проживания в размере ста процентов стоимости номера в сутки.

·     В случае выезда Гостя после установленного расчётного часа выезда, плата за проживание взимается в следующем порядке:

§    при выезде после расчётного часа, начиная с 15:00 до 22:00, взимается оплата в размере пятидесяти процентов стоимости номера в сутки;

§    при выезде после 22:00 производится оплата проживания в размере ста процентов стоимости номера в сутки.

·     В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, курение в номерах и общественных зонах отеля не допускается. В случае обнаружение персоналом Отеля факта курения в номере гость, занимавший данный номер, будет обязан компенсировать Отелю затраты на дополнительную уборку номера в размере 10 000 (десяти тысяч) рублей.

·     Размещение с животными не допускается. В случае обнаружения персоналом Отеля факта нахождения в номере любых животных гость, занимавший данный номер, будет обязан при выезде выплатить Отелю возмещение ущерба в размере 2000 (двух тысяч) рублей в сутки, и также возместить все прочие понесённые Отелем убытки (в том числе, расходы на специальную очистку и озонирование номера, простой номера в течение проведения мероприятий по очистке и пр).

·  Заселение в отель производится только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (всех проживающих в номере): паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении – для лиц, не достигших 14-летнего возраста. Для иностранных Гостей - паспорт иностранного гражданина, документы, подтверждающие законное нахождение на территории РФ (миграционная карта, виза, регистрация по месту нахождения, вид на жительство, иные документы в соответствии с миграционным законодательством). Администрация Отеля не предоставляет услуги по временному проживанию иностранным гражданам и лицам без гражданства при отсутствии документов, подтверждающих их законное нахождение на территории РФ.

·     Информируем вас о том, что в Российской Федерации вступили в силу новые Правила предоставления гостиничных услуг, в соответствии с которыми с 1 января 2021 года дети в возрасте от 0 до 14 лет могут быть заселены в Отель только в сопровождении родителей, опекунов (т.е. законных представителей), или на основании письменной доверенности от родителей. Просим вас заранее подготовить доверенность, если ребенок едет на отдых с бабушкой или дедушкой, дядей, тётей и т.д. 

Новый год 2024 в Подмосковье по системе Всё Включено!

Дети до 8 лет БЕСПЛАТНО!

Новый год и Рождество в парк-отеле ZVENIGOROD - это время волшебства, когда даже взрослые начинают верить в чудо, попадая к нам в сказку.

В новогодние праздники вас ждут ежедневные шоу-программы - выступление кавер групп, фаер шоу, танцевальные шоу, театральная постановка, звенигородский пикник. Развлекательные программы от команды анимации для детей и взрослых. Зимние забавы на свежем воздухе, катание на лыжах, коньках, санках и ватрушках!